Apakah Anda tengah merencanakan sebuah event besar? Jika ya, maka Anda memerlukan manajemen khusus untuk mengelola grup besar ini agar setiap orang tetap mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menghadiri acara. Dalam istilah yang lebih umum, pengelolaan terhadap massa dalam kelompok besar ini kerap disebut dengan istilah crowd control.

Pada dasarnya, crowd control merupakan sebuah metode yang digunakan untuk mengendalikan kerumunan orang banyak guna mencegah terjadinya perkelahian dan kekacauan lainnya. Dalam pengelolaan acara besar seperti festival misalnya, selain panitia, pihak keamanan dari kepolisian juga dikerahkan untuk menekan risiko terjadinya kekacauan dan rentetan dampak lainnya.

Crowd Control pada Saat Event

Untuk menjaga kondisi agar senantiasa kondusif selama acara, crowd control dapat dilakukan dengan bantuan perlengkapan barikade, ropes lines, dan sebagainya. Perlengkapan ini akan sangat membantu peserta acara untuk tertib pada bagiannya. Di samping itu, komunikasi juga penting untuk terus dilakukan, baik antar personil keamanan maupun personil keamanan dan peserta.

Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah uraian mengenai crowd control yang perlu dilakukan ketika event tengah berlangsung.

Memastikan setiap orang mengenal posisinya

Ingat, belum tentu seluruh peserta acara pernah mendatangi venue yang Anda pilih dan familier dengan ruangan-ruangannya. Pastikan Anda memberikan instruksi maupun informasi yang jelas sehingga memudahkan peserta untuk menuju titik yang akan dicapai.

Anda bisa menyediakan tanda yang jelas di mana peserta harus melakukan proses check in,jalur menuju main location (terutama bila ada pembedaan jalur bagi tamu khusus), bahkan lokasi toilet. Jangan sampai hanya karena tidak dapat menemukan lokasi, pengalaman dan kenyamanan peserta menjadi tidak maksimal, apalagi jika sampai salah masuk ke backstage atau ruangan penting lainnya.

Membuat manajemen antrean dengan baik

Menunggu adalah hal yang paling menjemukan. Namun, acara-acara besar seperti festival misalnya, antrean yang panjang dan mengular adalah hal yang sangat lazim terjadi. Kebosanan dan tidak tertibnya suasana ini adalah hal yang wajar menjadi pemicu kerusuhan.

Karena itu, selain petugas yang dapat bertindak dengan sigap dan cermat, gunakan siasat lain. Berilah distraksi hiburan yang menyenangkan agar peserta tidak terus menerus merasa bosan. Di samping itu, agar menjaga barisan tidak semrawut, Anda juga bisa menggunakan gate khusus di bagian pintu masuk.

Memasang barikade pada lokasi yang tepat

Urusan yang satu ini sangatlah vital dan wajib ada dalam acara Anda. Kendalikan pergerakan massa dengan menempatkan pagar barikade di bagian depan, tengah, dan sisi lain yang diperlukan. Pembagian zona dan pembatasan jarak ini akan meminimalisasi terjadinya kekacauan, seperti penonton yang tiba-tiba merangsek dan naik ke atas panggung tanpa izin.

Jenis pagar barikade untuk crowd control pun sangat beragam sesuai dengan fungsi spesifiknya. Pagar untuk lokasi outdoor dengan alas berupa rerumputan misalnya, memiliki kebutuhan yang berbeda dengan pagar untuk lokasi outdoor dengan alas yang lebih solid dan keras. Anda bisa berkonsultasi lebih dalam mengenai teknis ini dengan ahlinya.

Menjaga komunikasi sepanjang acara

Di samping melakukan pengendalian dengan berbagai perlengkapan, komunikasi menjadi peranan paling krusial yang harus dilakukan. Pastikan setiap personil keamanan tetap fokus menjaga zona masing-masing dan mengawasi pergerakan massa.

Tak lupa, buat komunikasi yang jelas dan nyaman pula dengan peserta acara. Selain melalui tulisan, komunikasi juga perlu untuk terus dijaga secara verbal dengan baik.

Koordinasi dengan Ahli Crowd Control

Untuk memaksimalkan acara, ada baiknya Anda berkoordinasi dengan ahli crowd control. Nada Promotama sebagai professional promoter and event organizer sekaligus satu-satunya distributor Mojo Barriers Indonesia dapat menjadi one stop solution Anda untuk menyelenggarakan acara impian.

Sejak 2009, Nada Promotama telah bekerja sama dengan berbagai pihak dengan menghadirkan konser musik berkualitas baik skala lokal maupun internasional. Dengan tim andal dan perlengkapan berkualitas, kami siap membantu Anda mewujudkan event terbaik di seluruh penjuru Indonesia.